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2017年度优秀员工|朱丹:用真诚换客户信任

发布时间:2018-07-31 15:24:13

市场部是元成文化传媒进行客户开发和维护的冲锋队,负责引导客户完善网络营销渠道,他们的身影活跃在各大展会活动现场,解决客户问题,为客户带去更好的服务体验。在这些忙碌的身影中,有一个就是本文的主角——朱丹。

“进入元成这个大家庭已5年多了,从最开始做市场的无从下手到现在收获的小成绩,我相信我的认真换来了成长和进步。虽然在这个以业绩论能力的市场部,我还不敢自诩为最牛的员工,但是我想给一年来辛苦达成目标的自己一点肯定和继续奋进的动力。在此我也非常感谢主管和同事们给我的这个荣誉,我会将优秀二字当做一种使命,推动着我继续迈进新的征程。

我目前的工作是市场客户的开发和维护,主要是通过中国园林网和其他相关行业网站线上的开发以及线下朋友介绍等渠道。对于客户我始终抱着‘再细心一点,再耐心一点的’的初衷,苗木行业有些特殊,很多从业者都是朴实憨厚的农民,让他们开始树立网络营销的意识是非常重要的。平日里我会多关注他们的动态,引导他们在网站上一步步完善信息,健全网络营销的渠道;其次,对于行业内的线下展会和活动,我也会积极参与,走出去才能更直接更全面的获得市场信息,也能更好的为客户服务。

多沟通多了解,对客户真诚以待必然会换回客户的信任,持续增长的续费率和业绩就能很好的说明这一点。

2018,我仍然会脚踏实地的干好每件事,一步一步地去完成目标,读万卷书,行万里路,多长见识,多为客户着想和服务就是我的态度。”

诚恳是他的写照,进取是他的作风。生活中朱丹是中国园林网“四大歌神”之一,多才多艺;工作上对待客户用心负责,细致周密,获得了信任,也赢得了一致好评。



(朱丹:2017年度优秀员工,来自元成环境股份有限公司元成文化传媒市场部)



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